1. Cách bật hoặc tắt chuyển vùng dữ liệu trên điện thoại Samsung
Sau khi đã đăng ký roaming và chọn được gói cước phù hợp, bạn cần bật chuyển vùng quốc tế của thiết bị lên thì mới có thể sử dụng được. Bên cạnh đó, để tránh phát sinh chi phí ngoài ý muốn, tốt nhất bạn nên tắt chuyển vùng quốc tế đi nếu không cần sử dụng đến nữa. Cách bật hoặc tắt roaming trên điện thoại Samsung được thực hiện như sau:
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt
Bước 2: Nhấp chọn Kết nối (Connections)
Mở cài đặt và chọn Kết nối
Bước 3: Nhấp chọn Mạng di động (Mobile Networks)
Bước 4: Nhấp vào công tắc để bật hoặc tắt Chuyển vùng dữ liệu (Roaming Data)
Gạt công tắc bật chuyển vùng quốc tế trong mục Các mạng di động
Có thể bạn quan tâm: Bật mí cách chuyển vùng quốc tế trên Android nhanh chóng
2. Cách chọn mạng trên điện thoại Samsung
Đối với các dòng điện thoại Samsung bạn có thể chọn mạng chuyển vùng quốc tế theo hai cách, cụ thể như sau:
1 - Chọn mạng Tự động: chọn Menu → Setting [Cài đặt] → Select Network [Chọn mạng] → Auto [Tự động].
Chọn mạng di động bằng chế độ tự động trên điện thoại Samsung
2 - Chọn mạng Thủ công
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Chọn Kết nối > Chọn Các mạng di động.
Bước 3: Chọn Nhà cung cấp mạng > Nhấn vào Chọn thủ công.
Quy trình chọn mạng thủ công roaming trên điện thoại Samsung
3. Hướng dẫn xử lý sự cố khi chuyển vùng quốc tế trên điện thoại Samsung
Nếu thiết bị của bạn không kết nối được với mạng dữ liệu di động của quốc gia đang ghé đến, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:
- - Kiểm tra đã bật mạng roaming chưa: Kiểm tra xem mạng dữ liệu di động và chuyển vùng dữ liệu của thiết bị đều đã được kích hoạt chưa. Nếu chưa hãy vào mục Cài đặt và bật lên theo hướng dẫn ở mục đầu tiên.
- - Kiểm tra và chọn mạng có tín hiệu mạnh nhất: Kiểm tra xem điện thoại bạn đã kết nối đúng với nhà cung cấp mạng đã ký kết chuyển vùng quốc tế với nhà mạng đang dùng chưa. Nếu chưa bạn hãy chỉnh sửa lại cho chính xác và chọn mạng có tín hiệu tốt nhất để dùng.
- - Khởi động và thiết lập lại cài đặt: Khởi động lại thiết bị của bạn và vào mục Cài đặt để mở lại chuyển vùng quốc tế.
Nếu chuyển vùng dữ liệu của bạn vẫn không hoạt động, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp mạng để đảm bảo rằng dịch vụ đã được kích hoạt và giải quyết nhanh vấn đề bạn đang gặp phải.
Nếu điện thoại không sử dụng được roaming hãy khởi động lại máy
Xem thêm: Dịch vụ chuyển vùng quốc tế - Viettel Telecom
Trên đây là toàn bộ những thông tin về cách chuyển vùng quốc tế trên điện thoại Samsung. Hãy tham khảo và thực hiện ngay để việc liên lạc khi nước ngoài của bạn không bị gián đoạn và thuận tiện hơn nhé.
Truy cập ngay website để biết chi tiết hơn về chuyển vùng quốc tế và các gói cước ưu đãi khác của Viettel.